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★電話★ auの誤請求

 【26//2016】

こんばんは~六男です。

今日はイイ天気でしたが、私は勤務でずっと屋内にいましたので
実は良く分かっていません。|ω・`)

太陽光の値からすると今年最高を記録したので、良かったようです。
ですが、明日はどうやら下り坂のようで、晴れていたら開花した
桜でも観たいと思っていましたが、どうでしょうか?(´・_・`)

一昨日のことですが、auの請求で不明な点があったので
お客様相談センターで連絡しました。

次女が1年前にiPhoneに切り替える時に、特典を受けれる
ようにするために、これまでの回線を残したまま、新規加入で
ゲットしたのですが、2年縛りのタイミングではなかったため
解約金を払うなら1年間、予備回線として残したままに
してたので、先月、次女に元回線の解約手続きをして貰った
のですが、今月の請求でまだ引き落としされている物があったため、
確認したところ、2月の日割り分だけの請求だったようで次月からは
請求はありませんと返答頂きました。(*^_^*)

ですが、、1年前に純粋に基本回線だけとして、メールやネット接続の
EZWEBと呼ばれるオプションを解約したはずですが、よく見ると
今月までずっとオプション代が引き落とされていたたので、ついでに
聞くと、どうやら処理漏れだったようで、折り返し責任者の方から
連絡があり、11ヶ月分を無事返金頂ける事になりました。(*^_^*)

去年から自宅のau光とまとめて請求にして、ネット上でしか内訳が
見れないせいもあり、紙の請求書が無くなったので確認不足だった
のですが、たまにはちゃんと確認しないといけませんね。w( ̄o ̄)w

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【今日の太陽光】
当日発電量: 35.6Kwh(単日目標比 213.1%)
累計発電量:510.0Kwh(累計目標比 117.4%)
天候:快晴

160326_空
160326_グラフ
160326_累計

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Category: デジモノ(スマホ・PC)

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